Chaque fois que vous tentez de changer votre adresse e-mail, votre mot de passe ou de modifier quoi que ce soit concernant la sécurité de votre compte, nous vous enverrons un e-mail pour vérifier votre identité.
Il est essentiel que vous inscriviez votre compte en utilisant une adresse e-mail valide pour une vérification future.
Je peux me connecter à mon e-mail mais je ne semble pas recevoir d'e-mail de vérification.
Veuillez consulter cet article, Échec de l'obtention du code de vérification de SwitchBot ?
Je ne peux pas me connecter à mon compte e-mail.
Veuillez comprendre qu'il est de votre responsabilité d'assurer l'accès à votre propre compte e-mail afin que nous puissions vérifier votre compte SwitchBot en vous envoyant un code de vérification. Sinon, nous ne pouvons pas vérifier votre identité en tant que propriétaire d'un compte particulier de manière sécurisée.
En dernier recours, nous vous demandons gentiment d'essayer d'ouvrir le navigateur de votre PC ou de tout appareil personnel sur lequel vous avez une application mail installée. Vous pourriez avoir de la chance sur d'autres appareils fréquemment utilisés.
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