Concernant la connexion et l'inscription au compte de l'application SwitchBot

Date de mise à jour : 27/08/2024

• Version de l'application SwitchBot : 9.0 et ultérieure

Inscription

Appuyez sur « Créer » pour créer un compte dédié à l'application SwitchBot. Vous pouvez également vous inscrire directement avec un compte externe tel qu'Apple, Google ou Amazon.

En cas de problème, veuillez consulter les solutions sous « Inscription/Modification/Suppression ».

Connexion

Si vous avez déjà une adresse e-mail ou un nom d'utilisateur, veuillez vous connecter avec cet e-mail et ce mot de passe.

Si vous possédez un compte externe, sélectionnez le service sous « Connexion avec un compte externe » en bas de l'écran pour vous connecter.

Si vous vous êtes connecté précédemment avec un compte externe, le texte « Dernière connexion » s'affichera à côté de ce compte externe.

En cas d'oubli du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez consulter Comment modifier le mot de passe du compte SwitchBot ?.

Modification du mot de passe

Comment modifier le mot de passe du compte SwitchBot ? Veuillez consulter cette page.

Modification de l'adresse e-mail

Je souhaite modifier l'adresse e-mail de mon compte SwitchBot, que dois-je faire ? Veuillez consulter cette page.

Suppression du compte

Je souhaite supprimer mon compte de l'application SwitchBot, que dois-je faire ? Veuillez consulter cette page.

Lien avec le site officiel SwitchBot

Vous pouvez lier votre compte de l'application SwitchBot à votre compte sur le site officiel SwitchBot. Cela vous évite de gérer des identifiants supplémentaires lors de vos achats sur la boutique officielle SwitchBot ou pour obtenir des points SwitchBot.

Comment utiliser les points

Lien avec des services tiers

Vous pouvez lier des services tiers tels qu'Alexa, Google Home, IFTTT, SmartThings à votre compte SwitchBot.

• Version de l'application SwitchBot : 7.5 et ultérieure

1. Pour un compte nouvellement créé dans l'application SwitchBot, veuillez vous connecter directement avec votre adresse e-mail/nom d'utilisateur et mot de passe.

2. Si vous utilisez un compte externe (Apple, Amazon, Google), veuillez vous connecter directement via « Connexion avec un compte externe ». Vous aurez alors le droit d'ajouter, d'accéder et de contrôler les produits et appareils SwitchBot associés à votre compte.

* Si vous ne pouvez pas vous connecter avec un compte externe, veuillez contacter le service après-vente avec votre compte.

3. En cas de changement de mot de passe ou d'oubli du code d'accès, veuillez consulter les publications associées.

Publication associée : Comment modifier le mot de passe du compte SwitchBot ?