¿Qué debo hacer si los datos de temperatura y humedad de Hub2 son erróneos?

Actualizado: 20 de marzo de 2023

• Productos aplicables: SwitchBot Hub2
• Versión de SwitchBot App: V6.24 o posterior

1. Asegúrese de que dispone de la aplicación SwitchBot más reciente.

2. Asegúrese de que la salida de aire del sensor de temperatura/humedad no está bloqueada.

3. El sensor de temperatura/humedad no debe estar cerca de fuentes de calor u otros objetos que afecten a la temperatura y la humedad.

4. Hay una opción para "Calibración de Temperatura/Humedad" en la pantalla de configuración del Hub 2. Para la calibración, siga las instrucciones de la aplicación.

5. Después de la calibración, espere un rato antes de comprobar la temperatura y la humedad.

6. 6. Si lo anterior no resuelve el problema, inicie sesión en la aplicación SwitchBot y haga clic en el botón Perfil > Comentarios.