Fallo al añadir el sensor de contacto durante la configuración

Actualizado: 22 de septiembre de 2022

• Productos aplicables: Contact Sensor
• Versión de la aplicación SwitchBot: V6.14 o posterior
• Versión de firmware: 1.0 o posterior

1. Asegúrese de tener la última versión de la aplicación SwitchBot para obtener correcciones de errores.
2. Asegúrese de que el Bluetooth de su dispositivo móvil está activado.
3. Compruebe si el permiso de localización de la aplicación SwitchBot está activado.
4. Coloque el Sensor de Contacto dentro del alcance Bluetooth de su teléfono.
5. Coloque su teléfono cerca del Sensor de Movimiento o del Sensor de Contacto y vuelva a intentarlo.

Si no funciona, envíe un comentario.

Enviar comentario

Para recibir ayuda técnica del equipo de soporte de SwitchBot, siga estos pasos:

En el mismo dispositivo, vaya a la aplicación SwitchBot > Pulse Perfil > Pulse Comentarios > Seleccione el producto (para el que necesita soporte) > Especifique información para ayudar a describir su problema.