El sensor de contacto tiene un rango de detección falso/alarma o extraño

Actualizado: 22 de septiembre de 2022

• Productos aplicables: Sensor de contacto
• Versión de SwitchBot App: V6.14 o posterior
• Versión de Firmware: 1.0 o posterior

Evite el calor y la luz solar durante la instalación. Pueden producirse falsas alarmas si se instala cerca de una ventana u otra fuente de calor. Tenga en cuenta también el rango de detección.

1. Asegúrese de que su aplicación SwitchBot es la última versión.

2. Asegúrate de que el sensor de contacto SwitchBot se ha añadido a la app SwitchBot y que la versión del firmware es la última para que se solucionen los errores.

3. Asegúrese de que no hay materiales de construcción u otros obstáculos en la ubicación de instalación del Sensor de Contacto.

4. Pueden producirse falsas alarmas si se instala cerca de una ventana u otra fuente de calor.

5. Siga las instrucciones de la app para ajustar la posición de instalación y compruebe si se produce alguna mejora.

6. 6. Si sigue sin funcionar, envíenos sus comentarios.

Le agradeceríamos que nos facilitara la siguiente información cuando se ponga en contacto con nosotros.

Distancia máxima de detección: 5m
Rango Máximo de Detección(Horizontal): 90°