Outdoor Spotlight Cam sigue informando de "Fallo al añadir dispositivo" durante la configuración

Última actualización: 2022.10.14

Productos aplicables: SwitchBot Outdoor Spotlight Cam
SwitchBot App versión: 6.16 o más reciente
Versión del firmware del dispositivo: V2.1.15 o posterior

1. Asegúrate de que la versión de tu app SwitchBot está actualizada.
2. Asegúrese de que el nombre Wi-Fi (SSID) y la contraseña introducidos correctamente. Si nos hemos equivocado antes, hay que reiniciar la cámara y volver a introducirla.

Consulte: Cómo reiniciar la Outdoor Spotlight Cam

3. Si la cámara sigue sin conectarse, por favor, intente desinstalar la aplicación SwitchBot actual y actualícela a la última versión.

Si el problema persiste, por favor, no dude en hacérnoslo saber. Le encontraremos la mejor solución.