¿Qué debo hacer si KATA Friends produce sonidos o ruidos anormales? – SwitchBot Centro de Ayuda

Cuando KATA Friends se mueve, las articulaciones internas, engranajes y motores funcionan y se rozan entre sí, lo que puede producir algo de ruido. Aunque nuestros ingenieros han aplicado diseños para la reducción de ruido, este sonido no puede evitarse completamente. Actualmente, el ruido operativo se controla a un nivel relativamente bajo: aproximadamente por debajo de 30 dB al caminar y por debajo de 40 dB al moverse.
Es normal escuchar ocasionalmente un sonido relativamente notable, similar a un “crujido de articulación”.
Si hay un ruido evidente durante la operación, o un sonido repetido de “golpeteo”, puede deberse a otros problemas, como objetos extraños atascados o una falla del dispositivo.

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