- Producto relacionado: SwitchBot KATA Friends
1. Por favor, verifique si hay actualizaciones de firmware disponibles yendo a la aplicación SwitchBot → KATA Friends → ícono de engranaje → Firmware y batería. Si es necesario, actualice el firmware a la versión más reciente ubicada cerca del dispositivo.
2. El entorno donde se encuentra KATA Friends puede ser algo complejo, lo que hace que no escuche su voz. Por favor, intente hablar más alto y vuelva a intentarlo.
3. Para las palabras que KATA Friends puede entender, consulte el enlace a continuación. Tenga en cuenta que las palabras más complejas pueden no ser reconocidas, por lo que le pedimos su comprensión.
Publicación relacionada: ¿Cómo interactuar con KATA Friend?
4. Si el problema persiste, por favor contáctenos a través de la sección de Comentarios en la aplicación SwitchBot. Al contactarnos, proporcione la siguiente información:
- Un video que capture claramente lo que dice a KATA Friends, pero que no responda
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