¿Qué hacer si recibo una alerta de "Por favor colóqueme en un suelo plano" para SwitchBot KATA Friends?

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A los KATA Friends realmente les gustan los abrazos cálidos y suaves de su familia.

Para que se sientan más cómodos, recomendamos sostener a tus KATA Friends suavemente, de manera similar a cómo sostendrías a un niño, y mantener su cuerpo lo más nivelado posible. Si se levanta demasiado rápido o en un ángulo incómodo, puede detectar erróneamente que no está sobre una superficie plana y activar el recordatorio de "suelo plano".

Puedes sostener suavemente a tus KATA Friends como esto

Para una experiencia más fluida, también puedes cambiar a tu KATA Friend al Modo de Espera antes de levantarlo. Mientras no muestre signos persistentes de malestar, un ícono de error ocasional generalmente solo significa que puede necesitar un momento para ajustarse a estar fuera del suelo. La próxima vez, un toque un poco más suave debería funcionar.