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1. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco después de cada uso. No secar el filtro aumenta el riesgo de decoloración, olores y el crecimiento de moho o bacterias.
2. Limpie el filtro una vez al mes. Puede lavarlo en la lavadora para mayor comodidad. Ajuste la frecuencia de limpieza según la frecuencia de uso.
3. Si hay moho, por favor contáctenos a través de la aplicación SwitchBot - Perfil - Soporte - Retroalimentación. Al contactarnos, proporcione los siguientes detalles para asistencia:
- Una foto del filtro con moho
Nota importante:
Durante períodos de alta humedad, si no va a usar el humidificador por un tiempo prolongado, asegúrese de secar completamente el interior del dispositivo, incluido el filtro, antes de guardarlo. No hacerlo puede provocar crecimiento de moho y olores desagradables.
4. También puede comprar filtros en nuestro sitio web oficial.
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