¿Qué puedo hacer si los datos de temperatura y humedad exportados son erróneos?

Última actualización: 2023 Oct 27

• Productos relacionados: SwitchBot Meter, SwitchBot Meter Plus
• SwitchBot App Versión: V7.7.1 o posterior
• Versión de Firmware: SwitchBot Meter: 2.9 o más reciente, SwitchBot Meter Plus: 0.6 o más reciente

1. Por favor, asegúrese de que tiene la última versión de la SwitchBot App.

2. Por favor, confirme que el Meter/Meter Plus ha sido añadido a la SwitchBot App y que la versión del firmware es la última.
Si no es Meter V2.9/Meter Plus V0.6 o posterior, póngase en contacto con nosotros en SwitchBot App -> Profile -> Help&Feedback.

Si lo anterior no resuelve el problema, por favor inicie sesión en la app SwitchBot → Perfil → Ayuda & Feedback → Feedback. Nuestro equipo técnico lo investigará.