- Anwendbare Produkte: SwitchBot Hub Mini
- SwitchBot App Version: 6.13 oder höher
- Geräte-Firmware-Version: 3.7-2.4 oder höher
1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Hub Mini zur SwitchBot App hinzugefügt wurde und dass die Firmware-Version des Geräts auf dem neuesten Stand ist.
Hinweis: Gehen Sie wie folgt vor, um die Firmware-Version anzuzeigen: Öffnen Sie die SwitchBot App > Gerätename > Schaltfläche Einstellungen (oben rechts auf dem Bildschirm) > Tippen Sie auf Firmware-Version.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Hub Mini eingeschaltet ist und der Ausgangsadapter auf 5V1A/5V2A eingestellt ist.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit einem stabilen 2,4-GHz-Netzwerk (802.11b/g/n, ipV4) und nicht mit einem 5-GHz-Netzwerk verbunden ist. ipV6-Netzwerke und Wi-Fi 6-Router werden derzeit nicht unterstützt.
5. Baumaterialien und Metallgegenstände, die sich zwischen Ihrem WiFi-Router und Hub Mini oder zwischen Ihrem Hub Mini und mobilen Geräten befinden, können die Verbindung verlangsamen. Stellen Sie Ihren Hub Mini nach Möglichkeit in einer klaren Sichtlinie zu Ihrem Wi-Fi-Router auf.
6. Vergewissern Sie sich, dass sowohl Ihr Gerät als auch Ihre Fernbedienung mit einer Infrarot-Fernbedienung (IR) gesteuert werden. Andernfalls können Sie es NICHT zu Hub Mini hinzufügen.
- Führen Sie einen appliance infrared test durch, um zu prüfen, ob Ihr Gerät IR unterstützt.
- Für Klimaanlagen (IR), siehe: How to add Air Conditioner by "Customize" mode?
7. Wenn Sie es bei der Auswahl nicht finden können, können Sie in "Smart Learning" nach einem näheren Modell suchen, um es anzupassen.
8. Während der "Smart Learning"-Einrichtung halten Sie die Fernbedienung bitte direkt auf die Vorderseite des Hub Mini (LED-Seite) und drücken Sie die Fernbedienungstaste NUR EINMAL.
Hinweis: Halten Sie die Fernbedienungstaste NICHT bis zu 2 Sekunden lang gedrückt.
9. Wenn die Fernbedienung nicht mit "Smart Learning" hinzugefügt werden kann, versuchen Sie es erneut mit dem "Customize Mode" oder einem anderen Modus.
10. Wenn es nicht funktioniert, ist es wahrscheinlich, dass die Fernbedienung noch nicht unterstützt wird. Wenden Sie sich an das SwitchBot-Supportteam, indem Sie die SwitchBot-App auf Ihrem Gerät öffnen > auf Profil tippen > auf Feedback tippen > Ihr Gerät auswählen oder uns über das Popup-Symbol auf dieser Seite erreichen. Bitte geben Sie die folgenden Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Fernbedienung an:
- Marke des Geräts:
- Modell des Geräts:
- Modell der Fernbedienung:
- Link zum Online-Kauf (falls möglich):
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