Aktualisiert am 22.12.2022
- Anwendbare Produkte: SwitchBot Hub Mini
- SwitchBot-App-Version: 6.20.1 oder neuer
- Firmware-Version des Geräts: 3.7-2.4 oder neuer
1. Stellen Sie sicher, dass die Version Ihrer SwitchBot-App auf dem neuesten Stand ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Hub Mini zur SwitchBot-App hinzugefügt wurde und seine Firmware-Version auf dem neuesten Stand ist.
Hinweis: Befolgen Sie diese Schritte, um die Firmware-Version zu überprüfen: Öffnen Sie die SwitchBot-App > Tippen Sie auf den Gerätenamen > Schaltfläche „Setting“ (oben rechts auf dem Bildschirm) > Tippen Sie auf „Firmware-Version“.
3. Stellen Sie sicher, dass der Hub Mini eingeschaltet ist und der Ausgangsadapter 5V1A/5V2A ist.
4. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem stabilen 2,4-GHz-Netzwerk (802.11b/g/n, ipV4) und nicht mit einem 5-GHz-Netzwerk verbunden ist. IPV6-Netzwerke und Wi-Fi 6-Router werden derzeit nicht unterstützt.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine Infrarot-Fernbedienung (IR) bedient wird. Andernfalls können Sie es NICHT zu Hub Mini hinzufügen.
- Führen Sie einen Geräte-Infrarottest durch , um zu prüfen, ob Ihr Gerät IR unterstützt.
- Informationen zu Klimaanlagen (IR) finden Sie unter Wie füge ich eine Klimaanlage im „Anpassen“-Modus hinzu?
6. Baumaterialien und Metallgegenstände, die sich zwischen Hub Mini und Ihren Geräten oder zwischen Ihrem Hub Mini und WLAN-Routern befinden, können die Verbindung verlangsamen. Stellen Sie Ihren Hub Mini möglichst in Sichtweite sowohl Ihres WLAN-Routers als auch des Geräts auf.
7. Wenn Sie sicher sind, dass die Fernbedienung zuvor durch „Smart Learning“ hinzugefügt wurde, versuchen Sie den „Smart Learning“-Modus erneut. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um fortzufahren:
- Wählen Sie bei der Auswahl Ihres Geräts GENAU denselben Modellnamen aus.
- Wenn Sie nicht genau denselben Modellnamen finden können, ziehen Sie in Betracht, von einem etwas anderen unter derselben Marke zu lernen, um fortzufahren.
-
Halten Sie während der „Smart Learning“-Einrichtung den Fernbedienungspunkt direkt an der Vorderseite des Hub Mini (LED-Seite) und drücken Sie die Fernbedienungstaste NUR EINMAL.
- Hinweis: Halten Sie die Fernbedienungstaste NICHT länger als 2 Sekunden gedrückt.
- Stellen Sie sicher, dass die LED des Geräts langsam blinkt, was bedeutet, dass das Remote-Signal erfolgreich hinzugefügt wurde.
8. Wenn es nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das Support-Team.
- Marke des Gerätes:
- Gerätemodell:
- Modell der Fernbedienung:
- Online-Kauflink des Geräts (falls möglich):
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