Der Alarm ist aufgetreten, als ich versucht habe, die Batterien des Keypads / Keypad Touch zu entfernen, wie kann ich ihn ausschalten?

• Anwendbare Produkte: SwitchBot Keypad, SwitchBot Keypad Touch
• SwitchBot App Version: 6.10 oder neuer
• Geräte-Firmware-Version: V1.4 oder höher

1. Stellen Sie sicher, dass die SwitchBot App auf dem neuesten Stand ist.

2. Stellen Sie sicher, dass das SwitchBot Keypad / Keypad Touch zur SwitchBot App hinzugefügt wurde und die Firmware auf dem neuesten Stand ist.

※Bitte folgen Sie der Anleitung, um die Firmware-Version des SwitchBot Keypad / Keypad Touch zu überprüfen.SwitchBot App-Startseite - klicken Sie auf den entsprechenden Gerätenamen - klicken Sie auf das "Zahnrad-Symbol" in der oberen rechten Ecke, um das sekundäre Bedienfeld aufzurufen - klicken Sie auf "Firmware und Batterie", um sie anzuzeigen.

3. Wenn der Alarm vom Keypad / Keypad Touch ausgelöst wird, gehen Sie zur Startseite der SwitchBot App - tippen Sie auf den entsprechenden Gerätenamen, um das sekundäre Bedienfeld aufzurufen - tippen Sie auf das Banner mit der Aufschrift "Ignorieren Sie den Alarm" und dann auf "Ja", um ihn zu deaktivieren.

4. Sie können auch auf die Schaltfläche "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke des sekundären Bedienfelds tippen - tippen Sie auf "Tastaturentfernungsalarm", um den Alarm zu deaktivieren.

5. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon nicht bei sich haben, können Sie den Alarm ausschalten, indem Sie einmal das richtige Kennwort/den richtigen Fingerabdruck eingeben oder die gekoppelte NFC-Karte verwenden, um das Keypad/den Keypad Touch einmal zu scannen.

6. Wenn alles funktioniert, können Sie das grüne Entsperrungslicht in der oberen rechten Ecke des Keypad / Keypad Touch sehen.

7. Wenn es immer noch nicht funktioniert, entfernen Sie bitte die Batterien und kontaktieren Sie uns über "Profilseite" - "Feedback" in der SwitchBot App und geben Sie die folgenden Informationen an:

Nehmen Sie ein Video auf, das den gesamten Vorgang des Deinstallierens und Installierens des Keypad / Keypad Touch zeigt, und versuchen Sie bitte, die folgenden Elemente so gut wie möglich einzubeziehen:

• Das Keypad / Keypad Touch Gerät
• Was die SwitchBot App während des Prozesses anzeigt
• Detaillierte Bedienung während des Vorgangs