Was Kann Ich Tun, Wenn Ich Der SwitchBot-Tastatur Keine Nfc-Karte Hinzufügen Kann?

• Zugehöriges Produkt: SwitchBot Keypad, SwitchBot Keypad Touch
  
• SwitchBot App Version：9.6 oder neuer
• Firmware-Version: 2.0 oder neuer

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SwitchBot App-Version auf dem neuesten Stand ist.

2. Vergewissern Sie sich, dass das SwitchBot Keypad zu Ihrer App hinzugefügt wurde und die Firmware-Version Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist.

3. Nehmen Sie die Batterien aus dem Keypad Touch heraus und legen Sie sie wieder ein, und versuchen Sie dann erneut, die NFC-Karte hinzuzufügen.

4. Löschen Sie das Keypad Touch aus der SwitchBot App, fügen Sie es wieder hinzu, und versuchen Sie dann erneut, die NFC-Karte zu registrieren.

Übersetzung: Wichtiger Hinweis: Wenn Sie das Gerät entfernen, werden alle hinzugefügten Passcodes, Fingerabdrücke und NFC-Karten gelöscht. Sie müssen sie erneut hinzufügen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

5. Wenn fünf aufeinanderfolgende Entsperrungsversuche mit der NFC-Karte fehlschlagen, wird die Entsperrungsfunktion der NFC-Karte vorübergehend deaktiviert. Verwenden Sie einen Passcode oder einen Fingerabdruck, um erfolgreich zu entsperren, und versuchen Sie dann erneut, die NFC-Karte zu registrieren.

6. Wenn Sie mehrere NFC-Karten zur Verfügung haben, prüfen Sie bitte im Rahmen der Fehlerbehebung, ob weitere Karten registriert werden können.

7. Bei NFC-Karten, die nicht von SwitchBot stammen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine nicht verschlüsselte MIFARE Classic 1K-Karte verwenden.

8. Wenn das Problem nach Ausführung der oben genannten Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App -> Profil -> Support ->Feedback. Um die Untersuchung zu unterstützen, bitten wir Sie, ein Video zur Verfügung zu stellen, das das Verhalten des Tons und der Anzeigeleuchte während des NFC-Kartenregistrierungsprozesses zeigt.