Was tun, wenn mein Bodenreinigungsroboter S10 nicht häufig an der Wasserstation andockt?

• Zugehöriges Produkt: SwitchBot Bodenreinigungsroboter S10
• SwitchBot App Version: 9.3 oder neuer
• Firmware-Version: 1.0.984 oder neuer

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Position der Wasserstation auf der erstellten Karte markiert haben. Falls nicht, gehen Sie bitte in der SwitchBot App zu -> Ihr S10 -> Funktionen -> Einstellungen -> Position der Wasserstation markieren nach der Kartenerstellung.

2. Drücken Sie die Bluetooth-Taste an der Seite der Wasserstation, um zu prüfen, ob eine Lichtanzeige erscheint. Wenn keine Lichter aufleuchten, muss die Station möglicherweise aufgeladen werden. Verwenden Sie einen 5V3A Ladeadapter, um die Station 0,5 bis 1 Stunde zu laden.

3. Drücken und halten Sie die Bluetooth-Taste 6 Sekunden lang, bis die Anzeige weiß blinkt, um zu bestätigen, dass sie aktiviert ist.

4. Reinigen Sie die Ladekontakte an der Wasserstation mit einem trockenen Tuch, um Schmutz oder Wassertropfen zu entfernen.

5. Wenn Sie die S10-Haupteinheit oder die Wasserstation ausgetauscht haben, müssen Sie die S10 manuell über Bluetooth mit der Wasserstation koppeln.

Zugehöriger Beitrag: Wie man den Bodenreinigungsroboter S10 erneut mit der Wasserstation koppelt

6. Beim Markieren der Wasserstation in der SwitchBot App stellen Sie sicher, dass Sie das Symbol für den Wassertropfen etwa 1 Meter vor dem tatsächlichen Standort der Wasserstation ziehen.

7. Sobald angedockt, stellen Sie sicher, dass die Firmware-Version der Wasserstation auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, gehen Sie in der SwitchBot App zu -> Bodenreinigungsroboter S10 -> Zahnrad-Symbol -> Firmware & Batterie, um die Firmware zu aktualisieren.

8. Falls die oben genannten Schritte die Situation nicht verbessern, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App -> Profil -> Support -> Feedback. Bitte stellen Sie bei der Kontaktaufnahme folgende Informationen bereit:

• Ein Video, das zeigt, wie die S10 nicht an der Wasserstation andockt
• Ein Foto, das die Seriennummer auf der Rückseite der Wasserstation zeigt.