Warum erhalte ich ständig Benachrichtigungen von der SwitchBot-App, dass der Vordergrunddienst aktiviert ist?

Zuletzt aktualisiert: 24. Sep 2024

• Zugehöriges Produkt: SwitchBot Wallet Finder Card
• SwitchBot App Version: 9.1 oder neuer
• Smartphone-Betriebssystem: Android

Bei der Verwendung der SwitchBot Wallet Finder Card kann auf Ihrem Android-Gerät eine Benachrichtigung mit dem Text „Vordergrunddienst aktiviert“ erscheinen. Dies liegt daran, dass die SwitchBot-App im Hintergrund laufen muss, um den Standort der Wallet Finder Card kontinuierlich zu aktualisieren. Aufgrund von Einschränkungen des Android-Systems muss die App die Nutzer benachrichtigen, wenn sie im Hintergrund läuft. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Um sicherzustellen, dass die Standortaktualisierungen und die Funktion „Find My Phone“ korrekt funktionieren, stellen Sie bitte die Akku-Nutzung der SwitchBot-App auf „Uneingeschränkt“ ein.

Hinweis:

Wenn die Akku-Nutzung für SwitchBot nicht auf „Uneingeschränkt“ eingestellt ist, erhalten Sie bei jedem Start der SwitchBot-App eine Pop-up-Benachrichtigung. Für ein besseres Nutzungserlebnis empfehlen wir, die Akku-Nutzung auf „Uneingeschränkt“ zu setzen.

So passen Sie die Einstellungen an:
Gehen Sie zu Android Systemeinstellungen → Apps → Alle Apps → SwitchBot → Akku → Ändern von Optimierung zu „Uneingeschränkt“. (Hinweis: Die genauen Schritte können je nach Gerätemodell variieren.)

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App > Profil > Hilfe & Feedback > Feedback.