Was tun, wenn mein Bodenreinigungsroboter S10 beim Wischen des Bodens einige Zentimeter Wassertröpfchen hinterlässt?

• Verwandte Produkte: SwitchBot Bodenreinigungsroboter S10
• SwitchBot App-Version: 9.13 oder neuer

1. Bitte überprüfen Sie die Walzenmop, den Mop-Einsatz und die Abwasser-Sammelrinne auf Fremdkörper. Reinigen Sie diese bei Bedarf manuell.

Wartungsvideo 1

Wartungsvideo 2

2. Nach dem Entfernen der Abwasser-Sammelrinne sehen Sie einen Metallwischer. Entfernen Sie diesen mit einem Schraubendreher und reinigen Sie ihn manuell.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware-Version für den S10 verwenden. Überprüfen Sie Updates in der SwitchBot App -> S10 -> Zahnradsymbol -> Firmware & Batterie.

4. Bitte prüfen Sie, ob Anzeichen von Abwasser im Inneren der Abwasserbox vorhanden sind. Untersuchen Sie außerdem die Dichtungsleiste am Deckel der Abwasserbox, um sicherzustellen, dass sie sauber und unbeschädigt ist. Schmutz, Schimmel oder Beschädigungen an der Dichtungsleiste könnten den Abwasserablauf beeinträchtigen.

5. Auch wenn es unwahrscheinlich ist: Wenn der Boden nicht eben ist, kann beim Ablassen des Abwassers mit den Wischern Wasser spritzen.

6. Bitte sehen Sie sich das Video an, um zu überprüfen, ob die Abwasserpumpe Ihres S10 Roboters korrekt funktioniert.

Tipps:

• Halten Sie den S10 eingeschaltet und drücken Sie die Moduswechsel-Taste 10 Sekunden lang, bis Sie einen „Piepton“ hören.
• Drücken Sie die Moduswechsel-Taste einmal, dann sollte die Frischwasserpumpe starten und Sie hören das Geräusch. Legen Sie Ihren Finger mit Kraft für 3–4 Sekunden über den Abwasser-Auslass (Loch wie in der Abbildung unten) auf der Rückseite des S10, um zu prüfen, ob Sie Luftstrom hören oder Sog spüren.

• Wenn die Pumpe kein Geräusch macht, wiederholen Sie die obigen Schritte 2-3 Mal, um falsche Tastendrücke (zu lang oder zu kurz gehalten) auszuschließen.
• Schalten Sie den Netzschalter aus (O) und dann wieder ein (I), der S10 kehrt dann zum normalen Betrieb zurück.

7. Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über SwitchBot App > Profil > Support > Feedback. Bitte stellen Sie uns bei der Kontaktaufnahme die folgenden Informationen zur Verfügung:

• Foto oder Video des Wasseraustritts
• Foto vom Inneren der Abwasserbox
• Ein Video, das den Test der Abwasserpumpe zeigt