如何取消 KATA Friends Companion Care

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如果您已購買 KATA Friends Companion Care，並已使用兌換碼在 SwitchBot 應用程式中啟用，方案將一直有效至目前服務期結束。方案一經啟用後，不支援取消及退款。服務期結束後，方案將自動取消，因此您無需採取任何其他行動。如您希望再次使用 Companion Care，屆時可以購買新方案。

如果您已購買 Companion Care，但尚未使用兌換碼啟用，請透過 SwitchBot 應用程式提交意見回饋，並附上兌換碼。我們使兌換碼失效後，將進行退款程序。