Rede Wi-Fi Incompatível ou Rede Wi-Fi Depreciada

A maioria das redes Wi-Fi domésticas são compatíveis com os produtos SwitchBot. No entanto, existem algumas redes que não são recomendadas.

Rede Wi-Fi depreciada

• Pontos de acesso móveis: Pode causar problemas de largura de banda, disponibilidade, limites de dados e taxas de utilização; os produtos SwitchBot funcionam melhor com uma ligação à Internet sempre ligada e estável, por isso deve deixar sempre o seu dispositivo de ponto de acesso móvel em casa. Se o seu produto SwitchBot não estiver continuamente ligado à Internet, não poderá verificar o seu estado ou receber notificações no seu smartphone.
• Rede pública ou aberta: Qualquer pessoa pode ligar-se a ele, o que representa um risco de segurança. Por razões de segurança, não ligue o seu produto SwitchBot a uma rede cujos detalhes não conhece. Além disso, não utilize uma rede propriedade de outro utilizador sem a sua permissão.
• Redes de convidados: Estas são propriedade de outros utilizadores e podem causar problemas, mesmo que tenha permissão do proprietário. Por exemplo, pode não conseguir resolver problemas de Wi-Fi ou da Internet porque não tem acesso às definições do router.

Redes Wi-Fi incompatíveis

• Redes de portais cativas: Os produtos SwitchBot não são compatíveis com as redes de portais cativos normalmente utilizados em aeroportos, hotéis, escolas, cibercafés e cafés. Estas redes exigem que se inicie sessão numa página web e, em alguns casos, que aceite os termos de serviço antes de se ligar.
• Redes de Empresas: Redes de empresas, tais como redes 802.1x / RADIUS, não são compatíveis com os produtos SwitchBot.
• Redes de 5 GHz: Não disponível para todos os produtos; os produtos SwitchBot são apenas compatíveis com redes Wi-Fi de 2,4 GHz.