- Gerelateerde producten: SwitchBot Remote
- SwitchBot App-versie: 7.7 of nieuwer
1. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de SwitchBot-app hebt.
2. Wanneer u een updatemelding in de SwitchBot-app ziet, update dan binnen Bluetooth-bereik. Als u niet op de hoogte bent van een update en een nieuwe firmware wilt, logt u in op de SwitchBot-app → profiel → Help&Feedback→Feedback→Creare een nieuw ticket.
3. Start de SwitchBot-app opnieuw.
4. Herstel de firmware van de externe knop.
- Verwijder de batterijen in de afstandsbedieningsknop
- Houd de uitsparingsknop ingedrukt om de batterij te plaatsen
- SwitchBot App → Profiel → Firmware Herstel → Herstellen
Opmerking: Plaats uw telefoon zo dicht mogelijk bij de afstandsbediening om een firmwareherstel uit te voeren.
Verwante post:Hoe batterijen te verwijderen
5. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op via Feedback in de SwitchBot-app. Geef bij het contact opnemen de volgende informatie door:
- Schermopname van firmwarereparatie
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.