Updated: 2022/12/09
- Applicable products: Curtain U Rail, Curtain I Rail, Curtain Rod
- SwitchBot App version: V6.19.1 or newer
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van onze app hebt.
- Schakel de Bluetooth-functie op je smartphone uit en weer in. Smartphones met Android OS 12 of eerder moeten ook Locatieservices toestaan.
- Houd de knop op SwitchBot Curtain 45 seconden ingedrukt om een hardware-reset uit te voeren. Let op het volgende:
- In the first 15 seconds, the indicator light will be blinking.
- Then it will stay on for 10 seconds. When you have pressed for 25 seconds, the indicator light will start to blink again, then it will go off.
- After 45 seconds, release your finger.
- The indicator will be on for 1 second. Then the SwitchBot Curtain has been reset in the hardware.
- Voeg SwitchBot Curtain na het resetten opnieuw toe aan je account.
- Je kunt ook proberen SwitchBot Curtain via een ander mobiel apparaat aan je account toe te voegen om het probleem op te lossen.
- Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op via Feedback in de SwitchBot-app. Geef bij het contact opnemen de volgende informatie:
Een video waarin je SwitchBot Curtain met een kabel aanzet.
Een video waarin je laat zien dat je de knop op je SwitchBot Curtain 45 seconden lang indrukt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.