Probeer je e-mail/gebruikersnaam opnieuw in te typen en zorg ervoor dat het wachtwoord correct is. Let op eventuele extra spaties of onverwachte hoofdletters.
Als je er 1000% zeker van bent dat je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd, controleer dan je Prullenbak of Spam map. De verificatiemail wordt soms gefilterd naar de ongewenste e-mail.
Vanwege technische redenen kunnen sommige e-mailadressen mogelijk geen verificatiecode succesvol ontvangen. Volg deze stappen,
a. Tik op "Geen verificatiecode ontvangen?" en kies Verifiëren via E-mail
b. Open je mail-app en stuur een e-mail naar verification@switch-bot.com
c. Tik op "Ik heb de e-mail verzonden"
d. Vervolgens word je doorgestuurd naar een nieuwe pagina waar je een nieuw wachtwoord kunt instellen voor je SwitchBot-account
- Als alle bovenstaande methoden falen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam door een e-mail via de app naar ons te sturen. We helpen je graag met al je problemen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.