최종 업데이트 날짜: 2024년 2월 22일
- 관련 제품: SwitchBot 미니 로봇 진공 K10+ / K10+ Pro
- SwitchBot 앱 버전: 7.10 이상
1. 충전소 뚜껑이 제대로 닫혀 있는지 확인하세요.
2. 더스트팩이 제대로 부착되어 있는지 확인해주세요.
3. 더스트팩을 부착한 후에도 빨간불이 꺼지지 않을 경우, 아래 영상처럼 더스트팩의 위치를 약간 오른쪽으로 조정해주세요.
4. 위 영상의 단계를 따랐으나 문제가 지속된다면 SwitchBot 앱 → 프로필 → 도움말 및 피드백 → 새 티켓 만들기에 로그인해 주세요. 먼지봉투를 오른쪽으로 배치한 후 먼지통이 빨간색으로 켜지는 모습을 동영상으로 첨부해 주시면 기술팀에서 더 자세히 조사해 드리겠습니다.
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