미니 로봇청소기 K10+/K10+ 프로가 도킹 시 자동으로 먼지를 비우지 않으면 어떻게 해야 하나요?

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1. 쓰레기 수거대의 뚜껑이 제대로 닫혀 있는지 확인하십시오. 닫히지 않으면 가비지 수집 베이스에 빨간색 표시기가 표시됩니다.

2. 먼지팩이 제대로 부착되었는지 확인하세요. 올바르게 설치되지 않으면 가비지 수집 베이스에 빨간색 표시등이 켜집니다.

3. 수면 시간에는 쓰레기 수거가 자동으로 이루어지지 않으므로 수면 시간에는 쓰레기 수거를 피하십시오.

4. 로봇 청소기 본체는 기본적으로 쓰레기 수거 베이스에 부착되어 있습니다. 여러 대를 사용할 경우 청소기 본체와 집진베이스의 조합을 변경하지 마세요. 쓰레기를 수거해야 하는 첫 번째 로봇이 아닌 두 번째 로봇이 쓰레기를 수거하는 경우 로봇 청소기를 교체하고 개선되는지 확인하십시오.

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5. 가비지 수집 베이스를 한 번 껐다가 다시 켜십시오.

6. 로봇 청소기의 전원을 껐다가 켜주세요.

7. 위와 같은 조치를 취했는데도 쓰레기가 수거되지 않는 경우, SwitchBot 앱 -> 프로필 -> 지원 -> 피드백을 통해 문의해 주세요. 문의 시 다음 정보를 함께 제공해 주시기 바랍니다:

• 스테이션으로 돌아온 후 로봇이 자동 비우기에 실패하는 동영상

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