- 適用製品:ハブミニ、ハブミニ(matter対応)、ハブ2、ハブ3、シーリングライトプロ
1.ご利用頂いている家電製品が赤外線式のリモコンであれば、リモコン学習・操作が可能となります。赤外線/Bluetooth混在のリモコンは赤外線ボタンしか対応できませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。リモコンの仕様についてはご利用のメーカーまでお問い合わせをお願い申し上げます。
2.アプリストアで最新バージョンのSwitchBotアプリを使用してください。Beta版のアプリで登録できないことがあります。ご了承お願いいたします。
3.リモコン自動学習(スマートラーニング)、リモコン手動学習(メーカー検索)で登録できない場合、リモコンのボタン学習(カスタマイズ)もしくは「その他」モードで追加することをオススメいたします。
4.SwitchBotアプリ→ハブ→歯車マーク→ファームウェア&バッテリーの順番で、更新可能なファームウェアバージョンがあるかご確認ください。必要であれば、デバイスの近くでファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
5.5V1A/5V2Aのアダプターでハブミニに給電されていることをご確認ください。
6.安定な2.4GHzのネットに接続されていることをご確認ください。ネットワークが切れてしまうとハブのランプが点滅してしまいます。
7.赤外線信号は壁を通らないため、ハブミニと家電の間に壁などの障害物がないことをご確認ください。
8.家電の付属リモコンの代わりにハブミニは家電を操作しますので、できるだけハブミニを家電の赤外線受信範囲内に置いてください。
9.家電が実際に反応するまで、ハブミニの設置位置の調整をお願い致します。
10.上記を実施されても改善されない場合、SwitchBotアプリからフィードバックをご提出ください。ご連絡の際、以下の内容をいただけると助かります。
- 家電のメーカーと型番
- 赤外線リモコンの型番
- 赤外線リモコンの写真
- (可能であれば)家電の購入リンク
コメント
1件のコメント
switchbotハブ2がインターネットに接続されていないと表示されリモコンの追加ができない
設定でwifiの接続を確認すると接続済みになっている
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