互換性のない Wi-Fi ネットワークや推奨されない Wi-Fi ネットワーク – SwitchBotサポート

ほとんどの家庭用 Wi-Fi ネットワークは SwitchBot 製品と互換性があります。ただし、SwitchBot 製品での使用をおすすめできないネットワークがいくつかあります。

推奨されないネットワークの種類

モバイルアクセスポイント: 帯域幅、可用性、データの上限、使用料などに関して問題が起きるおそれがあります。SwitchBot 製品は常時安定したインターネット接続環境で最適に動作するため、モバイルアクセスポイントデバイスは常に自宅に置いておく必要があります。SwitchBot 製品が継続的にインターネットに接続されていない場合、ステータスを確認したり、スマートフォンで通知を受信したりすることができなくなります。
パブリックネットワーク、オープンネットワーク: 誰でも接続できるため、セキュリティ上のリスクがあります。セキュリティ上の理由から、詳細がわからないネットワークに SwitchBot製品を接続しないようにしてください。また、他のユーザーが所有しているネットワークを当人の許可なく使用しないでください。
ゲストネットワーク: 他のユーザーが所有しているため、所有者から許可を得ている場合でも、問題が起きるおそれがあります。たとえば、ルーターの設定にアクセスできないため、Wi-Fi やインターネットに関する問題のトラブルシューティングができない場合があります。

キャプティブポータルネットワーク: 空港やホテル、学校、インターネットカフェ、コーヒーショップなどでよく使われているキャプティブポータルネットワークでは、SwitchBot 製品は利用できません。このようなネットワークでは、ウェブページにログインする必要があり、場合によっては接続前に利用規約への同意も必要になります。
エンタープライズネットワーク: 802.1x / RADIUS ネットワークなどの企業向けネットワークは、SwitchBot 製品と互換性がありません。
5 GHz ネットワーク:すべての製品では利用できません。SwitchBot 製品は、2.4 GHz の Wi-Fi ネットワークにのみ対応しています。