ウィジェットの温湿度データが更新されません、なぜでしょうか。

• 適用製品：温湿度計、温湿度計プラス、防水温湿度計

1．ウィジェット(Widget)の温湿度データがネット経由で更新する仕組みです。温湿度計単品でのご利用の場合、ウィジェットの追加ができますが、追加された時点の温湿度のままで更新されません。ウィジェットをご利用される場合、温湿度計をハブ製品の近くに設置するようお願いいたします。

2．iOSのウィジェットについて、Apple社からデータの更新頻度に関する公式発表はありませんが、弊社の確認では、SwitchBotアプリを開いている状態でウィジェットの温湿度データが更新されるまでに、最短でも約5分かかることが確認されています。一方、Android端末では、データの更新までに最短でも約15分かかります。それで、ウィジェットの温湿度データはSwitchBotアプリとデバイス本体で表示される温湿度データと比べて一定のタイムラグがあります。ご理解よろしくお願いいたします。

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