Cosa devo fare se le foto scattate da KATA Friends non compaiono nell'album?

• Prodotti correlati: KATA FriendsSwitchBot
• Versione App: V9.25 o successiva
• Versione Firmware: V1.2.058 o successiva

1. Se non appare nessuna foto e nessuna nuova foto viene aggiunta all'album anche dopo che KATA Friends ha scattato una foto:

• Chiudi l'App SwitchBot, quindi riaprila o aggiornala e riprova.
• Se il problema persiste, contattaci tramite Feedback nell'App SwitchBot. Inoltreremo il tuo feedback al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriori indagini.

2. Se nell'album ci sono già foto, ma le foto appena scattate non vengono aggiunte:

• Controlla se lo spazio di archiviazione mostrato in fondo alla pagina dell'album è pieno. Se è pieno, trasferisci alcune foto su un altro dispositivo o elimina alcune foto dall'album.
• Se lo spazio non è pieno, chiudi l'App SwitchBot, quindi riaprila o aggiornala e riprova.
• Se il problema persiste, contattaci tramite Feedback nell'App SwitchBot. Inoltreremo il tuo feedback al nostro team di Ricerca e Sviluppo per ulteriori indagini.

3. Se non riesci a vedere le foto dopo essere entrato nell'album, ma prima riuscivi a vederle, assicurati che il telefono e KATA Friends siano connessi alla stessa rete e che la connessione di rete sia stabile.