Cosa fare se il controllo gestuale per Kata Friends è molto lento o non risponde?

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1. Si prega di verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware andando su SwitchBot app → KATA Friends → icona ingranaggio → Firmware & Batteria. Se necessario, aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile vicino al dispositivo.

2. Per i gesti che KATA Friends può comprendere, fare riferimento al link sottostante. Si prega di notare che KATA Friends sta ancora imparando gesti più complessi e potrebbe non essere in grado di capirli ancora, quindi vi chiediamo gentilmente di comprendere.

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3. Se il problema persiste, si prega di contattarci tramite Feedback nell'app SwitchBot. Quando ci contattate, fornite le seguenti informazioni:

• Un video che mostri chiaramente il vostro gesto verso KATA Friends, ma che non riceve risposta.