Que Faire Si Ma Télécommande Universelle EST Bloquée Sur Un Fichier Rouge Cassé ET Que la Récupération du Micrologiciel NE Fonctionne Pas (Ios) ?

Dernière mise à jour : 2024 Oct 29

• Produit connexe : Télécommande universelle SwitchBot
  
• Version de l'application SwitchBot : 9.2 ou plus récente
  
• Système d'exploitation du smartphone : iOS

1. Assurez-vous que la version de l'application SwitchBot est mise à jour vers la version 9.2 ou plus récente.

2. Essayez d'utiliser un téléphone Android si vous en avez un pour la mise à jour ou la récupération du firmware.

3. Veuillez redémarrer votre iPhone et réessayer la mise à jour ou la récupération.

4. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via SwitchBot App -> Profil -> Support ->Feedback. Lorsque vous nous contactez, veuillez nous fournir une vidéo montrant l'échec de la récupération du firmware, et nous organiserons un remplacement dans le cadre de la garantie.

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