Solución de problemas – SwitchBot Centro de Ayuda

¿Dónde puedo comprar el bombillo para la lámpara calentadora de velas SwitchBot?
¿Qué hacer si la lámpara calentadora de velas SwitchBot no se enciende?
¿Qué hacer si la lámpara calentadora de velas SwitchBot no se conecta al Wi-Fi y no se puede agregar a la aplicación SwitchBot?