¿Qué es Story Summary?

Story Summary es una función de SwitchBot AI Guard Plan Ultra. Reúne los eventos relacionados que captura un mismo dispositivo en un resumen escrito para que puedas entender rápidamente lo que ha ocurrido sin reproducir cada clip por separado.

Por ejemplo, la cámara de la entrada puede grabar clips independientes de un repartidor que se acerca, deja un paquete y se marcha. Story Summary puede reunirlos en un resumen como «Un repartidor dejó un paquete en la puerta y se marchó». Si necesitas comprobar los detalles, puedes seguir consultando las grabaciones originales.

¿Cómo se activa Story Summary?

1. Actualiza la aplicación SwitchBot a la última versión. Abre la cámara o el videotimbre que quieras configurar y toca Ajustes en la esquina superior derecha.
2. Toca AI Guard Plan y comprueba que tu plan Ultra esté activo y se haya aplicado a este dispositivo.
3. Vuelve a los ajustes del dispositivo, toca Story Summary y activa el interruptor.

La función se activa por separado en cada dispositivo. Si tienes varios, configúrala en cada uno.

¿Dónde se consultan los resúmenes de eventos y las grabaciones originales?

Abre la lista de Eventos del dispositivo, entra en Todos los eventos y selecciona Resumen de eventos en la parte superior. Toca Ver lo ocurrido en un resumen para ver el texto completo y los eventos relacionados. Toca la imagen de un evento para reproducir la grabación original correspondiente.

Si quieres ver los eventos uno a uno, vuelve a Todos los eventos en la parte superior de la página. La creación de resúmenes no elimina ni sustituye los eventos originales.

¿Por qué varios eventos no se han agrupado en un único resumen?

Story Summary utiliza las imágenes capturadas para determinar si los eventos forman parte de una misma actividad. Dos visitas independientes pueden tener resúmenes separados, aunque ocurran con poco tiempo de diferencia. Los eventos de distintos dispositivos se resumen por separado.

Los resúmenes se generan mediante IA y pueden omitir detalles o contener errores. Para confirmar lo que ha ocurrido realmente, consulta las grabaciones originales.

¿Por qué no encuentro Story Summary o no veo resúmenes después de activarlo?

• Story Summary no aparece en Ajustes: Actualiza la aplicación SwitchBot y comprueba que el dispositivo sea compatible con la función y tenga un plan Ultra activo aplicado.
• La función está activada, pero no hay resúmenes: Comprueba primero en Todos los eventos si el dispositivo ha registrado eventos nuevos desde que activaste la función. Después, cambia a Resumen de eventos. Los eventos anteriores a la activación no se volverán a procesar para generar resúmenes.

Si hay eventos nuevos, pero siguen sin aparecer resúmenes, envía tus comentarios a través de la aplicación SwitchBot. Incluye el modelo del dispositivo, la hora del evento y las capturas de pantalla pertinentes.