La mayoría de las redes Wi-Fi domésticas son compatibles con los productos SwitchBot. Sin embargo, hay algunas redes que no se recomiendan.

Red Wi-Fi obsoleta

  • Puntos de acceso móviles: Pueden causar problemas con el ancho de banda, la disponibilidad, los límites de datos y las tarifas de uso; los productos SwitchBot funcionan mejor con una conexión a Internet siempre activa y estable, por lo que siempre debe dejar su dispositivo de punto de acceso móvil en casa. Si su producto SwitchBot no está conectado continuamente a Internet, no podrá comprobar su estado ni recibir notificaciones en su smartphone.
  • Red pública o abierta: Cualquiera puede conectarse a ella, lo que supone un riesgo para la seguridad. Por razones de seguridad, no conecte su producto SwitchBot a una red cuyos datos desconozca. Tampoco utilice una red propiedad de otro usuario sin su permiso.
  • Redes de invitados: Son propiedad de otros usuarios y pueden causar problemas incluso si tiene permiso del propietario. Por ejemplo, es posible que no pueda solucionar problemas de Wi-Fi o de Internet porque no tiene acceso a la configuración del router.

Redes Wi-Fi incompatibles

  • Redes de portal cautivo: Los productos SwitchBot no son compatibles con las redes de portal cautivo utilizadas habitualmente en aeropuertos, hoteles, escuelas, cibercafés y cafeterías. Estas redes requieren que inicie sesión en una página web y, en algunos casos, que acepte las condiciones del servicio antes de conectarse.
  • Redes de empresa: Las redes empresariales, como las redes 802.1x / RADIUS, no son compatibles con los productos SwitchBot.
  • Redes de 5 GHz: No disponible para todos los productos; los productos SwitchBot sólo son compatibles con redes Wi-Fi de 2,4 GHz.

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