¿Qué hacer si la pantalla del SwitchBot Universal Remote muestra el logo de SwitchBot y no se pueden realizar otras operaciones después del emparejamiento?

Última actualización: 14 de mayo de 2024

• Productos relacionados: SwitchBot Universal Remote
• Versión de la aplicación SwitchBot: 8.4 o superior

1. Asegúrate de que la versión de tu aplicación SwitchBot esté actualizada.

2. Reinicia tu SwitchBot Universal Remote presionando el pin de reinicio en el agujero de reinicio en la parte inferior del dispositivo durante un segundo.

3. Mantén presionado el ícono del Universal Remote para eliminarlo de tu aplicación.

4. Añade tu Universal Remote nuevamente a la aplicación SwitchBot.

5. Si el problema persiste, contáctanos a través de SwitchBot App > Perfil > Ayuda y comentarios > Comentarios.