Was soll ich tun, wenn SwitchBot Kata Friends nicht in die Ladestation zurückkehren kann? – SwitchBot Hilfezentrum

Überprüfen Sie, ob das Nest verschoben wurde. Falls ja, bringen Sie es bitte manuell an seine ursprüngliche Position zurück.
Überprüfen Sie, ob die KATA Friends durch Hindernisse blockiert ist und nicht zur Basisstation zurückkehren kann.
Stellen Sie sicher, dass der Ladeerkennungsbereich am Nest nicht blockiert ist und dass auch der Ladeerkennungsbereich auf der Rückseite des Hauptgeräts nicht blockiert ist.
Stellen Sie sicher, dass das Nest auf einer ebenen Fläche steht, mit genügend freiem Raum drumherum und keine Hindernisse in der Nähe sind.
Überprüfen Sie den aktuellen Modus. Im Allgemeinen kehren die KATA Friends in Situationen wie dem Schlafmodus oder der Ein-Klick-Rückkehr zum Laden zurück. Wenn die Aufgabe unterbrochen wird, kann es sein, dass die KATA Friends das Zurückkehren zum Laden abbrechen. Vermeiden Sie bitte häufiges Wechseln der Modi.
Überprüfen Sie, ob die Sensoren blockiert sind. Reinigen oder wischen Sie die Sensoren bei Bedarf.

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