Was tun, wenn die Gestensteuerung für Kata Friends sehr langsam oder nicht reagierend ist?

• Zugehöriges Produkt: SwitchBot KATA Friends

1. Bitte überprüfen Sie, ob Firmware-Updates verfügbar sind, indem Sie zur SwitchBot App → KATA Friends → Zahnradsymbol → Firmware & Batterie gehen. Falls erforderlich, aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version, die sich in der Nähe des Geräts befindet.

2. Für Gesten, die KATA Friends verstehen kann, beachten Sie bitte den untenstehenden Link. Bitte beachten Sie, dass KATA Friends noch dabei sind, komplexere Gesten zu erlernen und diese möglicherweise noch nicht verstehen können, daher bitten wir um Ihr Verständnis.

Zugehöriger Beitrag: Wie interagiere ich mit KATA Friend?

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über Feedback in der SwitchBot App. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

• Ein Video, das deutlich Ihre Geste gegenüber KATA Friends zeigt, aber keine Reaktion hervorruft.