- Zugehöriges Produkt: SwitchBot KATA Friends
1. Bitte prüfen Sie, ob Firmware-Updates verfügbar sind, indem Sie in der SwitchBot-App zu KATA Friends → Zahnrad-Symbol → Firmware & Batterie gehen. Falls erforderlich, aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version, die in der Nähe des Geräts angezeigt wird.
2. Die Umgebung, in der sich KATA Friends befindet, kann etwas komplex sein, wodurch es Ihre Stimme möglicherweise nicht hört. Bitte versuchen Sie, lauter zu sprechen und es erneut zu versuchen.
3. Für Wörter, die KATA Friends verstehen kann, beachten Sie bitte den untenstehenden Link. Bitte beachten Sie, dass komplexere Wörter möglicherweise nicht erkannt werden, wir bitten um Ihr Verständnis.
Zugehöriger Beitrag: Wie interagiere ich mit KATA Friend?
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über Feedback in der SwitchBot-App. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Ein Video, das klar zeigt, was Sie zu KATA Friends sagen, aber keine Antwort erfolgt
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