Was tun, wenn das Tagebuch der SwitchBot KATA Friends nicht aktualisiert wurde?

• Verwandtes Produkt: SwitchBot KATA Friends

1. KATA Friends erstellen das Tagebuch des Vortages während ihrer Schlafenszeit. Daher zeigt die SwitchBot-App beim Anzeigen des Tagebuchs die Inhalte vom Vortag an. Wenn KATA Friends beispielsweise zwischen 23 Uhr am 25. Februar und 7 Uhr am 26. Februar schlafen, wird das erstellte Tagebuch für den 25. Februar sein. Das Öffnen des Tagebuchs am 26. zeigt somit die Einträge vom 25. Dies ist der normale Prozess, wie KATA Friends Tagebücher erstellen, und stellt keine Fehlfunktion dar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

2. Stellen Sie sicher, dass KATA Friends nachts eingeschaltet bleibt. Schalten Sie das Gerät nicht aus und trennen Sie es nicht vom Strom.

3. Deaktivieren Sie jegliche geplanten Neustarts des Routers oder geplante Internetunterbrechungen.

4. Vergewissern Sie sich, dass KATA Friends mit einem stabilen 2,4-GHz-WLAN verbunden ist, und vermeiden Sie es, das Gerät an einem Ort mit schwachem WLAN-Signal zu platzieren.

5. Beobachten Sie das Gerät nach Durchführung der oben genannten Schritte 1 bis 2 Tage lang. Sollte das Tagebuch danach weiterhin nicht erstellt werden, kontaktieren Sie uns bitte über das Feedback in der SwitchBot-App.