Was tun, wenn SwitchBot Meter/Meter Plus nicht eingerichtet/gekoppelt werden kann

Aktualisiert: 24. März 2023

• Anwendbare Produkte: SwitchBot Meter, SwitchBot Meter Plus
• SwitchBot-App-Version: V6.25 oder höher

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre SwitchBot-App  die neueste Version ist. 

2. Bitte starten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone neu. Kommunikationsgeräte mit Systemversion Android 12 oder früher müssen Standortinformationen zulassen. 

So greifen Sie auf die Berechtigung für Standortinformationen (GPS) unter Android zu.

3. Bitte entfernen und setzen Sie die Batterie des SwitchBot Meter/Meter Plus ein. 

4. Bitte halten Sie die Taste hinter dem Messgerät/Meter Plus 15 Sekunden lang gedrückt, um es zurückzusetzen.

5. Wenn Sie andere Kommunikationsgeräte zur Hand haben, könnten Sie versuchen, Meter/Meter Plus damit hinzuzufügen?

6. Wenn das oben Gesagte nicht funktioniert, melden Sie sich bitte bei der SwitchBot-App an → Profil → Hilfe und Feedback → Neues Feedback-Ticket erstellen.