Was tun, wenn sich der Walzenmopp meines Bodenreinigungsroboters S10/S20 nicht zum Boden absenkt?

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1. Folgen Sie den Demontage-anleitungen, um vorsichtig die untere Gehäuseabdeckung der Hauptgerät zu entfernen. Dadurch erhalten Sie Zugang zu den internen Komponenten.

2. Überprüfen Sie die Position der Walzenhalterwelle. Bitte beachten Sie die Anleitung zur Überprüfung auf Verklebungen, um zu prüfen, ob die Wellenposition verrutscht ist.

3. Wenn Sie feststellen, dass die Welle verrutscht ist, drücken Sie den Walzenhalter, um ihn gemäß den Wartungs-anleitungen zurückzusetzen. Sobald die Walze korrekt zurückgesetzt ist, setzen Sie die untere Gehäuseabdeckung wieder auf.

4. Sollte das Problem nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte über die SwitchBot App -> Profil -> Support -> Feedback. Wir werden die Angelegenheit an unser F&E-Team zur weiteren Untersuchung weiterleiten.