上次更新時間:2023 年 9 月 15日

  • 切換機器人應用程式版本:7.5 或更高版本

1. 對於在SwitchBot應用程式中新創建的帳戶,請使用您的電子郵件位址/使用者名和密碼直接登錄。

2. 如果您有外部(蘋果、亞馬遜、谷歌)帳戶,請直接使用“使用外部帳戶登錄”登錄。您有權添加、訪問和控制與您關聯的 SwitchBot 產品和設備。

* 如果您無法使用外部帳戶登錄,請使用您的帳戶 support@switch-bot.com 聯繫我們的客戶服務團隊。

3. 如果您更改了密碼或忘記了密碼,請參閱相關帖子。

延伸閱讀》I想要更改我的 SwitchBot 帳戶密碼,如何設置?

4. 在SwitchBot應用程式中輸入電子郵件登錄資訊時,如果您輸入的電子郵件位址不符合條件,您可能會收到「電子郵件格式錯誤」 消息。要在註冊時輸入有效的電子郵件位址,請參閱以下提示。

用於註冊 SwitchBot 應用程式的電子郵件地址長度不受限制,可以是英文(包括大寫和小寫)、數位、點、下劃線和減號。第一個字元必須是字母或數位。
在“@”之前只能輸入字母、數位和符號,例如“_”和“-”
“@”必須始終跟著“@a.b”。A 或 B 必須是字母數位
 
範例:以下電子郵件名稱滿足 SwitchBot 應用註冊的電子郵件要求:
  • user_name@switchbot.com
  • user-123@switchbot.com
  • 123-user@switchbot.com
參考:以下電子郵件名稱均不符合 SwitchBot 應用註冊的電子郵件要求:
  • _user123@switchbot.com
  • -123user@switchbot.com
  • user*123@switchbot.com
第一個開頭不是字母或數位,或者使用了不受支援的特殊字元。
 
如果您輸入的電子郵件位址不符合條件,我們建議您更改為符合註冊格式條件的其他電子郵件位址。

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