如果我的 SwitchBot 掃地機器人 K10+ / K10+ Pro 垃圾箱無法識別怎麼辦？

最後更新時間：2023 年 8 月 5 日

• 相關產品：SwitchBot 掃地機器人 K10+ / K10+ Pro
• SwitchBot 應用程序版本：7.4 或更高版本

1. 拆下集塵盒，檢查右下角是否有磁鐵。

2. 如果您沒有磁鐵，請拍攝塵盒照片並通過登錄 SwitchBot 應用 → 個人資料 → 幫助和反饋 → 反饋與我們聯繫。我會安排一個新的塵盒。

3. 如果還是不行，即使用磁鐵裝卸塵盒，也請登錄 SwitchBot 應用 → 個人資料 → 幫助和反饋 → 反饋。如果您在聯繫我們時能夠向我們提供以下信息，我們將不勝感激。

• 帶磁鐵塵盒圖片
• 屏幕截圖顯示“找不到垃圾箱”。