O que devo fazer se o Google Assistant não puder controlar o SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro?

Última atualização: 2023, 28 de julho

• Produtos relacionados: SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro
• Versão do aplicativo SwitchBot: 7.3.2 ou mais recente 

1. Certifique-se de que seu aplicativo SwitchBot seja a versão mais recente.

2. Certifique-se de que o Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro esteja adicionado ao aplicativo SwitchBot.

3. Certifique-se de que o Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro está conectado à rede wi-fi de 2,4 GHz. 

4. Verifique se você está usando os comandos de voz corretos.

*Post relacionado:  Como operar o robô aspirador K10+ / K10+ Pro por voz (versão Google Assistant)

5. Desvincule com o Google Home App e vincule novamente.

*Postagem relacionada:  Como vincular o SwitchBot Robot Vacuum K10+ / K10+ Pro ao Google Home?

6. Se ainda não funcionar, faça login no aplicativo SwitchBot -> Perfil -> Ajuda e feedback -> Feedback.