Voor app versie ≥ V9.0
1. Controleer de netwerkverbinding van een hub
Als je meerdere hubs onder je account hebt, voer de controles dan één voor één uit op alle hubs.
Beschikbare hubmodellen: Hub 2, Hub Mini, Hub Mini met Matter ingeschakeld, Hub Plus
1- Controleer de voedingsstatus van alle hubs
Als het indicatorlampje blijft branden, betekent dit dat de voeding normaal is. Als u het indicatorlampje hebt uitgeschakeld, ga dan naar de instellingenpagina om het weer in te schakelen en controleer daarna de status van het indicatorlampje.
Als het indicatielampje langzaam wit knippert, betekent dit dat de hub verbinding maakt met het netwerk. In dat geval moeten we de netwerkstatus van de hub controleren.
2- De netwerkstatus van een hub controleren
Ga naar de Wi-Fi-instellingen en controleer of de hub een stabiele verbinding met het netwerk heeft. Als de verbinding abnormaal is, tik dan op de knop Bewerken en verbind de hub met een ander 2.4GHz netwerk.
2. Controleer of het SwitchBot Bluetooth-apparaat kan worden ontdekt door een hub
Een apparaat met alleen bluetooth kan op elk van de hubs worden aangesloten, zolang een hub het apparaat kan ontdekken.
Je moet naar Profiel > Hubs beheren gaan om alle hubs in de buurt van dat apparaat te controleren. Over het algemeen zul je een betere signaaldekking zien op de hub die zich het dichtst bij het apparaat bevindt. Als het apparaat niet wordt weergegeven in een van de lijsten met hubs, kan dit worden veroorzaakt door een van de volgende dingen,
de hub pikt het signaal op dat moment niet op, vernieuw de lijst a.u.b.
het bluetooth-apparaat is uitgeschakeld
de hubs zijn allemaal te ver weg van dat apparaat en de signaaldekking is slecht
Voor app versie < V9.0
1. Controleer of de netwerkstatus van de Hub Mini/Plus normaal is.
1- Controleer de voedingsstatus van de Hub Mini/Plus.
Als het indicatielampje van de Hub Mini/Plus blijft branden, betekent dit dat de stroomtoevoer normaal is. Als u de indicator hebt uitgeschakeld, gaat u naar de instellingenpagina om deze weer in te schakelen en controleert u daarna de status van de indicator. Als het indicatielampje langzaam wit knippert, suggereert dit dat de SwitchBot Hub Mini verbinding maakt met het netwerk. In dat geval moeten we de netwerkstatus van de Hub Mini controleren.
2- Controleer de netwerkstatus van de Hub Mini.
Ga naar de wifi-instellingen en controleer of de Hub Mini stabiel is verbonden met het netwerk. Als de verbinding abnormaal is, tikt u op de knop Bewerken en verbindt u de hub met een ander 2,4GHz-netwerk.
2. Controleer of het SwitchBot Bluetooth-apparaat goed is verbonden met de SwitchBot Hub Mini.
1- De SwitchBot Bluetooth-apparaten communiceren met de SwitchBot Hub via Bluetooth en daarom wordt aanbevolen om de SwitchBot Bluetooth-apparaten dichter bij de Hub Mini te plaatsen voor een stabielere verbinding. Probeer de positie ertussen aan te passen en zorg ervoor dat er geen andere metalen of elektronische obstakels de weg blokkeren.
2- Als we meerdere SwitchBot Hub Mini-apparaten op ons account hebben aangesloten, zorg er dan voor dat de SwitchBot Bluetooth-apparaten verbinding maken met de Hub Mini die zich dichter bij hen bevindt. We kunnen naar de instellingenpagina gaan om dit in te stellen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.