Wat te doen als ik al buiten het detectiebereik van de SwitchBot Presence Sensor ben, maar deze nog steeds "Ruimte-bezet" aangeeft en niet kan schakelen naar "Ruimte-vrij"?

• Gerelateerd product: SwitchBot Presence Sensor

1. Controleer of u de Presence Sensor hebt verplaatst of nieuwe apparaten of meubels binnen het detectiebereik hebt toegevoegd. Als u de sensor verplaatst of de kamer opnieuw indeelt, raden wij aan de functie "Detectiegevoeligheid automatisch aanpassen" opnieuw uit te voeren om deze te herkalibreren voor een nauwkeurige werking in de nieuwe omgeving.

SwitchBot-app → Presence Sensor → Tandwielpictogram → Detectiegevoeligheid → Automatisch aanpassen.

Gerelateerde post: Wanneer moet ik de functie Detectiegevoeligheid automatisch aanpassen van de SwitchBot Presence Sensor gebruiken?

2. Als er geen wijzigingen zijn in de installatielocatie of indeling, pas dan eerst de hoek van het apparaat aan en controleer vervolgens of de gevoeligheid verbetert door deze opnieuw af te stellen met de functie "Detectiegevoeligheid automatisch aanpassen".

3. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via Feedback in de SwitchBot-app. Vermeld bij contact de volgende informatie:

• Foto's die de installatielocatie van het apparaat en de werkomgeving tonen, zoals hieronder weergegeven