Wat te doen als ik de SwitchBot Wallet Finder Card niet kan toevoegen aan de SwitchBot App?

• Gerelateerd product: SwitchBot Wallet Finder Card
• SwitchBot App-versie: 9.8 of nieuwer

1. Zorg ervoor dat je SwitchBot App-versie up-to-date is.

2. Druk 5 keer snel achter elkaar op de knop van de finder card en houd deze bij de 5e keer 15 seconden ingedrukt om de achtergrondcache te resetten. Wanneer je 3 pieptonen hoort, is het resetproces voltooid.

3. Om de kaart opnieuw toe te voegen, houd je de knop twee seconden ingedrukt.

4. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact met ons op via SwitchBot App - Profiel - Ondersteuning - Feedback. Geef bij contact opnemen de volgende informatie:

• Een video waarin het mislukte koppelingsproces te zien is