Bewegingssensor niet toegevoegd tijdens installatie

Laatst bijgewerkt: 22 september 2022

• Toepasselijke producten: Bewegingssensor
• SwitchBot app versie: V6.14 of nieuwer
• Firmware versie: 1.2 of nieuwer

• Zorg ervoor dat je de laatste versie van SwitchBot app hebt om bugfixes te krijgen.
• Zorg ervoor dat de Bluetooth van uw mobiele apparaat op ON staat.
• Controleer of de locatie toestemming voor SwitchBot app is ingeschakeld.
• Plaats de Motion Sensor binnen het Bluetooth-bereik van uw telefoon.
• Plaats uw telefoon in de buurt van de bewegingssensor of contactsensor en probeer het dan opnieuw.

Als het niet werkt, geef dan feedback.

Feedback verzenden

Volg deze stappen om technische hulp te krijgen van het SwitchBot-ondersteuningsteam:

Ga op hetzelfde apparaat naar de SwitchBot-app > Tik op Profiel > Tik op Feedback > Selecteer het product (waarvoor u ondersteuning nodig hebt) > Geef info op om uw probleem te helpen beschrijven.