실내 카메라에 알람 메시지가 수신되지 않은 경우에 해결 방법

주의

• 스위치봇 실내 카메라를 핫스팟에 연결하는 것은 권장하지 않습니다.

• 고화질 감시에서는 하루에 5GB 이상을 초과할 수 있습니다.

실내 캠의 기능 중 하나는 카메라 앞에서 움직임이 감지되면 해당 알람 메시지가 스마트폰으로 전송된다는 것입니다. 그런 식으로 우리는 우리 방이나 거실 등에서 하루 중 특정 시간에 일어난 일을 파악할 수 있습니다.

실내 캠에서 알람 메시지를 받지 못한 경우 다시 작동하기 전에 확인해야 할 사항이 있습니다.

1. 스마트폰에서 네트워크가 안정적인지 확인하십시오.

2. 모션 감지가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

모션 감지의 감도를 높게 설정할 수도 있습니다.

3. SwitchBot 앱의 알림이 활성화되었는지 확인합니다.

4. 스마트폰의 알림이 SwitchBot 앱에 대해 승인되었는지 확인하십시오.

5. "오프라인 알림" 활성화 시도하십시오.

문제가 지속되면 SwitchBot 앱에서 피드백 요청을 제출하십시오.

지원 팀이 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.