適用製品:
- SwitchBotハブミニ
- SwitchBot Appバージョン:V6.14.1以降
- ファームウェアバージョン:Hub MiniV3.7-2.4以降
1.SwitchBotアプリは最新バージョンであることをご確認ください。
2.5V1A/5V2Aのアダプターで給電されていることをご確認ください。
3.安定な2.4GHzのネットに接続されていることをご確認ください。5GHz/IPv6に対応しません。
4.ルーターの近くに設置されていて、壁とかの障害物がないことをご確認ください。
5.Hub Miniの電源を一旦抜き、10分後給電し直してください。
6.ご自宅のルーターを再起動してください。
7.SwitchBotアプリを再起動、またはログアウト→ログインしてください。
8.上記でも追加できない場合、テザリングが可能でしたら、携帯の接続先にアクセスをお試しください。
IOS端末:
アンドロイドの端末:
9.ハブミニはテザリングに接続可能な場合、ルーターの設定に問題あると推測しております。SwitchBotアプリ→プロフィール→フィードバックまでご連絡ください。ご連絡の際、下記の情報をご提供いただければ幸いでございます。
‐ルーターのメーカーと型番
‐ルーターの設定画面
コメント
2件のコメント
ハブブラスD4のファームウェアバージョンがV2.4-2.3のため、Wifiに接続、リモコン設定ができません。
何度やっても繋がらないので返品します
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